현대 블루핸즈 예약 방법 및 서비스센터 현황!!(정비예약 불가 항목)

현대 블루핸즈 예약 방법 및 전국 서비스센터 현황과 정비예약으로 수리 불가한 항목에 대해 알아보겠습니다.

 

 

현대자동차에서는 전국 22개의 직영 서비스센터 및 1,400여개의 블루핸즈에서 예약정비를 실시하고 있는데요. ARS, 온라인/모바일 이용 간편하게 정비 예약을 하시고, 대기시간 없이 수리를 받으실 수 있습니다.

 

현대 블루핸즈 기준 주요 작업 및 차종별 정비시간도 참고해주세요!

현대 블루핸즈 정비시간(작업별 표준시간) 안내!! 기약없이 대기하지 마세요!!

 

목차

1. 블루핸즈 정비예약하는 방법

    1-1 온라인 정비예약

    1-2 ARS(전화) 정비예약

    3-3 모바일 정비예약

2. 정비예약이 불가한 수리항목

3. 블루핸즈 서비스센터 현황

4. 블루핸즈 가맹유형

 

 

정비예약하는 방법

 

블루핸즈 정비예약은 ARS(전화), 인터넷(현대자동차 홈페이지), 모바일(myHyundai 앱) 3가지 방법이 있습니다.

 

가장 간편한 방법 중 하나가 온라인 홈페이지에서 원하시는 가맹정 및 시간을 확인하시고 정비예약을 하시는 방법인데요. 

 

  

온라인 정비예약 바로가기

 

 

1. 인터넷 예약정비

 
현대자동차 홈페이지 우측 하단 정비예약 또는 고객지원 → 서비스 네트워크 검색/예약을 클릭해 주세요.
 
인터넷 예약정비는 2일 전(공휴일 제외) 신청이 가능하며, 로그인(비회원은 불가) 이용입니다.
 

차종선택

로그인 후 정비예약할 차종 선택하신 후 차량정보를 확인해 주세요.

 

정비내용 및 요청사항

수리유형을 선택하시고 원하시는 정비 현황 체크를 해주세요.
 
추가로 정비 시 요청할 내용에 대해 아래 칸에 입력해 주세요.

 

서비스 네티워크 예약

정비 가능한 일자를 확인하신 후 일자와 시간을 상세히 선택할 수 있습니다.

 

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2. ARS 정비 예약하기

 

서비스 예약절차

✔ 전화연결 >> 080-600-6000 + 2번

 

✔ 상담원 접수 >> 고장증상, 희망지역/일자, 시간 상담

 

✔ 예약배정 >> 업체 배정(안내 알림톡/SMS 발송)

 

✔ 사전 고객 통화 >> 예약 배정된 서비스 위치 및 방문절차 안내

 

✔ 차량수리 >> 예약일자와 시간에 맞춰 배정된 서비스 방문

 

3. 모바일 정비예약

정비예약 절차는 온라인 정비예약과 동일한데요.
 
가맹점/차종선택 후 정비 내용 입력 후 예약일자/시간을 선택해 주시면 됩니다.

• myhyundai 앱 실행
• MENU → my Car 클릭
• 정비예약 선택

 

 

정비예약 불가 항목

 

블루핸즈 서비스

블루핸즈에서 받을 수 있는 서비스 안내

 

ARS 전화 및 온라인 등 정비예약이 불가한 수리 항목들이 있는데요.

 

아래에 해당하는 경우는 직접 블루핸즈를 방문하셔서 문의해 주세요!

 

• 파손(사고)차량 차체 수리 및 도장

 

• 시트, 유리 수리/타이어 교환

 

• 오디오 및 내비게이션 수리

 

• 단, 파노라마 선루프 수리는 서비스 예약센터로 문의!!

 

 

전국 서비스센터 현황

 

현대자동차 홈페이지에서 "서비스 네트워크 검색"에서 거점/지역에 따라 가맹점 현황을 보실 수 있습니다.

 

검색을 통해 해당조건에 따라 가맹점 현황과 주소, 전화번호, 특화서비스를 확인할 수 있습니다.

 

 

  

전국 블루핸즈 가맹점 현황

 

 

 

블루핸즈 가맹유형

 

블루핸즈 가맹유형은 총 6가지로 분류되는데요.

 

전문블루핸즈

점검, 부품, 교체, 정비, 수리 등 경정비가 가능한 서비스 센터입니다.

 

상용/종합블루핸즈

점검, 부품, 교체, 정비, 수리 등 경정비 외에도 판금, 차체, 도장 작업을 수행할 수 있는 서비스 센터입니다.

 

그랜드 블루핸즈

종합 블루핸즈 중 우수한 시설과 기술력을 갖춘 대형 블루핸즈 서비스 센터입니다.

 

현대/제네시스 복합거점

제네시스/현대 고객의 특성을 반영한 차별화된 서비스를 제공하는 우수 블루핸즈입니다.

 

제네시스 전용 블루핸즈

제네시스 고객을 위한 차별화된 서비를 제공하는 우수 블루핸즈입니다.