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차량 내 SOS 버튼의 기능에 대해 알아보겠습니다.
차량 내 SOS 버튼을 눌러보신 적이 없거나 있는지도 모르시는 분들이 꽤 많을 것 같아요. SOS 버튼을 누를 시 어디로 연결이 되고 어떤 절차가 이루어지는지 궁금하셨지만 누를 일이 없어서 궁금해하시기만 했던 경험도 있으실 겁니다.
목차
1. 차량 내 SOS 버튼을 누르면?
2. 차량의 위치정보가 제공여부
3. SOS 버튼 누르면 비용 발생여부
4. SOS 버튼 작동 여부 확인
5. SOS 서비스 이용 시간
6. SOS 긴급출동서비스 종류
제 차량인 올뉴투싼의 경우 SOS 버튼은 운전석 상단 천장 가운데 쪽에 위치해 있는데요. 차량에 따라 조금씩 위치는 다를 수 있습니다. 차량 내 SOS 버튼의 기능에 대해 알아보겠습니다.
1. 차량 내 SOS 버튼을 누르면?
현대자동차 블루링크 긴급구난센터 상담사와 연결이 됩니다. 이후 자세한 위치정보와 상황을 고려 긴급출동 서비스 등 필요한 서비스를 제공하도록 진행되고 있습니다. 전화 연결로 진행되기 때문에 차량의 시동이 꺼진 상태에서는 SOS 버튼을 눌러도 작동하지 않습니다.
2. 차량의 위치 정보 제공
차량의 내비게이션의 정보를 기반으로 현재 차량의 위치를 경/위도 정보를 자동으로 제공되며, 상담사와 연결 시 한번더 차량의 정확한 위치와 상황을 설명하도록 진행됩니다.
3. SOS 버튼을 누를 시 비용
SOS 버튼은 긴급구난센터의 상담사와 연결되는 것이며, 또한 KT통신망을 이용하는데요. 전화만으로 별도 비용은 발생하지 않습니다. 이후 추가로 긴급출동이나 어떤 조치가 진행되었을 때 비용이 발생할 수 있습니다. 더불어 사고 발생 시 보험처리 간 보험료가 인상될 수 있으나, SOS 버튼을 누른다고 해서 직접적인 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.
4. SOS 작동상태 점검(테스트)
차량을 등록하시고 신차를 운용하신다면 차량 내 기능들이 잘 작동하는지 한번씩은 확인을 해주셔야 하는데요. 이때 SOS 버튼을 한번 누르셔서 잘 연결이 되는지 확인도 해볼 만한 테스트라고 생각합니다. 그리고 신차뿐만 아니라 현재 운용중인 차량의 작동여부를 확인해보고 싶으실 텐데요. SOS 버튼을 눌러 상담사 연결이 된 후 작동 테스트임을 설명하면 별도 문제없이 상담을 종료하게 됩니다.
5. SOS 서비스 이용시간
- 블루링크 센터 : 080-600-6000
- 평일 : 08:30 ~ 18:00(주말/공휴일 휴무)
- 긴급출동, 안전보안 서비스 365일 24시간 제공
6. SOS 긴급출동 서비스 종류
SOS 버튼을 너무 급박한 위급상황에만 누르는 것으로 생각하시는데요. 일상 속 긴급서비스가 필요한 부분도 서비스 제공이 가능합니다.
- 문 잠김 해제
- 긴급주유(휘발유 3L, 경유 3L 이내)
- 예비타이어 교체
- 배터리 충전
- 긴급 견인 등 구난 서비스
견인의 경우 10km까지는 무료로 제공되며, 초과 시 1km 당 2,000원의 요금이 부과됩니다. 또한 별도의 구난서비스 필요하거나 작업 난이도에 따라 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.
여기까지 차량 내 SOS 버튼의 기능과 궁굼해하는 내용에 대해 정리해보았습니다. 위급상황 시 사용할 수 있는 SOS 버튼 위치와 기능에 대해 인지하고 계신다면 도움이 되실거라 생각합니다. 오늘도 안전운전 하세요~!!
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